شرایط عمومی گارانتی فرااستور

شرایط عمومی گارانتی لوازم الکتریکی

1.     مدت زمان گارانتی 18 ماه می باشد که بعد از تست دستگاه و اطمینان از صحت و سلامت آن و تنفیذ کارت توسط نماینده شرکت شروع می شود.

2.     ثبت، نصب و دریافت کدرهگیری منوط به پرداخت هزینه کارت گارانتی دستگاه طبق تعرفه شرکت توسعه تجارت الکترونیک پوپک می باشد.

3.     این کارت بعد از دریافت کد رهگیری معتبر و شامل خدمات (طبق شرایط ضمانت نامه) رایگان می باشد.

4.     در هنگام نصب هزینه موارد مصرفی بر عهده خریدار می باشد.

5.     با توجه به وارداتی بودن قطعات ممکن است ارسال آن زمانبر باشد.

6.     خریدار موظف به پرداخت هزینه ایاب و ذهاب و هزینه نصب طبق تعرفه شرکت می باشد.

7.     استفاده از خدمات رایگان در طول دوره گارانتی یک بار می باشد.

8.     خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده و در محل تعمیرگاه ارائه می‌شود.

9.     هزینه حمل جهت تعمیر یا تعویض تا تعمیرگاه مرکزی شرکت به عهده خریدار است.

10.    شرکت مسئولیت هرگونه خیارات را از خود سلب می نماید.

11.    هرگونه تعمیر یا تعویض قطعات منوط به داشتن کد رهگیری و هماهنگی با شرکت می باشد.

12.   خدمات گارانتی فقط برای تعمیر یا سرویس دستگاه بوده و شامل ارایه خدمات رایگان برای تعویض قطعات و دستمزد تعمیر است؛ ایراداتی که ناشی از طراحی، متریال، مونتاژ شده که در اثر استفاده نرمال از دستگاه در طول دوره گارانتی بروز می‌کند. این خدمات در برگیرنده تعویض قطعه رایگان و اجرت تعمیر رایگان است.

شرایط عمومی گارانتی گوشی موبایل

1.       تعهدات شرکت محدود به موارد مندرج در ضمانت نامه می باشد.

2.      ضمانت فقط شامل دستگاه اصلی بوده و شامل سایر دستگاههای متصل به آن، قطعات جانبی و لوازم مصرفی نمی شود.

3.      جهت استفاده از گارانتی، دستگاه باید با کارتن اصلی ارسال گردد و هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.

4.      هر گونه عملیات نرم افزاری شامل ضمانت نبوده و درصورت درخواست مشتری مشمول پرداخت هزینه می شود.

5.      چنانچه تعمیر دستگاه در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه سالم مشابه تعویض می گردد و مبلغ اختلاف قیمت احتمالی دریافت/پرداخت خواهد شد.

6.      در صورت نیاز به واردات قطعات از خارج از کشور جهت تعمیر، امکان افزایش زمان تعمیر یا تعویض وجود خواهد داشت.

7.      تعداد پیکسل سوخته کمتر از ۳ عدد در حد استاندارد بین المللی بوده و از ۳ عدد به بالا شامل گارانتی تعویض صفحه نمایش می شود.

8.      خریدار با دریافت کالا به همراه کارت گارانتی ملصق به هولوگرام و دریافت بروشور شرایط گارانتی، کالا را با ظاهر فیزیکی سالم دریافت نموده و شرایط ضمانت آن را پذیرفته است.

9.      تعمیرات گوشی با دریافت هزینه در صورت شامل نشدن گارانتی انجام می گیرد.

10.     ارائه کارت گارانتی جهت استفاده از خدمات ضمانت الزامی می باشد المثنی برای این کارت صادر نخواهد شد، لذا در نگه داری آن کوشا باشید!