موارد ابطال گارانتی

موارد ابطال گارانتی لوازم الکتریکی

1.      ضمانت دستگاه، محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از عیب ذاتی دستگاه، آتش سوزی، شکستگی، نوسانات برق، حوادث طبیعی، حوادث ناشی از حمل  نقل، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی استفاده ناصحیح (عدم رعایت شرایط نگهداری)، دستکاری و تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز نمی باشد.

2.       هرگونه جابجایی دستگاه ها بدون هماهنگی شرکت موجب ابطال گارانتی می باشد.

3.       هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هولوگرام، مشخصات دستگاه یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت نامه.

4.      وسایل و تجهیزات جانبی، بدنه، باتری‌ها، عینک 3D، کنترل از راه دور و بلندگوها وصدمات و خرابی های ناشی از اتصال غلط یا ارتباط دستگاه با سایر دستگاه‌ها، تجهیزات و لوازم جانبی غیر سازگار و معیوب، همچنین باقی ماندن پسماند ناشی از نمایش مستمر لوگوی کانال یا تصاویر ثابت، صدمات وارده به پنل و صفحه نمایش ناشی ازضربه یا سقوط  و پاک کردن غلط با هر وسیله یا ماده.

موارد ابطال گارانتی گوشی موبایل

1.      ضمانت دستگاه، محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیر مترقبه، ضربه، آتش، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا عیوب مربوط به استفاده در محیط های آلوده و پر گردوغبار ، تغییر در قطعات، قطع و وصل اتصالات در حین روشن بودن دستگاه، صدمات حین عمل، هرگونه آسیب ناشی از استفاده از باتری و لوازم جانبی متفرقه، استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط نگهداری)، دستکاری، تغییر IMEI، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نمی باشد.

2.     صدماتی همچون شکستگی صفحه نمایش و قاب پشت آن و یا اثرات هرگونه ضربه برروی دستگاه که هنگام انتقال توسط پست، پیک، شرکت های حمل و نقل و غیره... پدید آید حتی اگر دستگاه قبل از ارسال کاملا سالم بوده باشد، آن را از شرایط گارانتی خارج خواهد ساخت.

3.     شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیره شده در دستگاه ها قبل از دریافت و یا در مراحل تعمیر و جایگزینی ندارد. لذا پیشنهاد می شود پیش از ارسال دستگاه به مرکز از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.

4.      هرگونه ایراد ناشی از ایجاد دسترسی به Root، بکارگیری نرم افزارهای کاربردی و یا آلودگی به بدافزار، تغییر Firmware، بنابر تشخیص و تصمیم متخصصین شرکت، دستگاه را از گارانتی خارج می سازد.

5.      دستگاهی که بر چسب هولوگرام یا شماره سریال آن مخدوش شده و یا با شماره سریال دستگاه مطابقت ندارد شامل گارانتی نمی باشد.